检测中心为了加强与网络客户的进一步联络,中心于近日引入互联网技术开展网络营销推广。
客户访问中心网站时可实现实时咨询检测业务、报告进度查询、报告真伪查询等功能,通过与工作人员进行联系,可实现一对一个性化服务,促进了企业信息的无障碍传播,还大大节约了推广成本。在与客户进行在线实时沟通的同时,不仅可以满足客户所期望的服务,还可以了解客户对中心各项服务的一系列潜在需求和服务反馈,促进中心进一步完善服务,实现效益的提升。
开展网络推广营销模式以来,日均客户咨询量在8起以上,接受网络委托27项,随着此类模式的日趋成熟将更加有利的推动中心对细分检测市场的捕捉能力提升,丰富中心经营领域并对中心的网站做了有效的推广和宣传扩大了知名度和影响力。