25日上午,在新加坡管理大学 新加坡中华总商会企业管理学院讲师和企业管理顾问钟骏源老师,为大家讲解了“企业公共关系与危机管理”。课堂上,钟老师将22名学员分成四个小组,以案例讨论与分析入题,讲解了企业危机、公关、危机管理及风险管理的定义、特点、类型,重点介绍了处理危机应具备的七大原则:承担责任、利益辨识、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实和修复品牌。学员积极参与编制案例危机处理预案及案例讨论,充分理解了具备危机意识和忧患意识,并能妥当地处理各种危机对于一个国家和企业是至关重要的。
下午,在富丽华城市中心大酒店5楼会议厅,听取了新加坡公共政策研究所所长刘叔铭老师,讲解的“现代企业公司治理”。刘老师主要讲解了现代企业思维框架、公司管理与公司治理的区别、公司的监管者、董事会的功能与职责、公司的社会责任等内容。全体学员认真听讲,与刘老师对公司内外审计的区别、国内外企业构成的不同、董事会职能的发挥及国外企业薪酬构成等问题进行了交流。
随后,精智培训组织举行了结业典礼。在典礼上,各位学员积极发言,畅谈自己在新加坡学习期间的体会和感受。张瀑团长作了讲话,概括了这次学习的主要内容,要求各位学员思路决定出路,用学习到的先进理念来思考部门的规划,促进部门的发展。学习不仅仅在课堂,了解新加坡的文化底蕴和历史背景有助于理解老师授课的内容,值得大家认真总结,把自己工作做的更好。每个学员尽早完成心得体会,于6月1日前交到党工部。精智培训董事经理吴亚妹也作了总结发言。最后,吴董事为全体学员颁发了结业证书。
宣传报道组
2012年5月25日